EFI/UEFIを使用するマシンでBlancco Drive Eraserを起動すると、いくつかの問題に直面することがあります。Blancco Eraserが起動しない場合があります。まず、Blancco Drive Eraser のUEFIサポート機能（バージョン のUEFIサポート機能 (バージョン 5.4.xから利用可能）を使用するには、必須条件がいくつかあります。
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xから利用可能) を使用するための必須条件がいくつかあります。
- CDからの起動は正しく動作しません。代わりに、Blancco USB Creatorでフォーマットされた起動用USBメモリで起動してください。USB Creatorのバージョンは少なくとも2.2.2以上である必要があります。このリンクからソフトウェアをダウンロードしてください。
- Blancco Drive Eraserを起動するUEFIマシンはx86ベースのシステムである必要があります。
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Windows 8のロゴステッカーが貼られたPCでは、デフォルトで「セキュアブート」が有効になっています。セキュアブートは、ルートキットのような低レベルのマルウェアに対するWindows 8の耐性を高めるUEFIの機能です。
セキュアブートが有効になっているマシンでは、Blancco Drive Eraserが正しく起動しない場合があります。その場合は、この機能は手動で無効にする必要があります。次の手順は、PCのUEFI設定でセキュアブートを有効または無効にする方法です。Eraserが正しく起動しない場合があります。起動しない場合、この機能を手動で無効にしてください。次の手順は、PCのUEFI設定でセキュアブートを有効または無効にする方法です。
- UEFIファームウェア設定を起動します。
- マザーボードのUEFIファームウェア設定で、セキュリティ/認証（または同様の）メニューに移動し、セキュアブートオプションを選択して無効にします。認証または同等のメニューに移動し、セキュアブートオプションを選択して無効にします。
- メニューを終了し、「変更を保存して終了」を選択します。これによりマシンが再起動します。
- 同じ手順を使用して、セキュアブートを再度有効にすることができます。
起動用USBメモリを使用して、UEFIのマシンでBlancco Drive Eraserを起動することが可能です。しかし、デフォルトの起動オプションのパラメータのみが考慮されるために、Eraserを起動することが可能です。しかし、デフォルトの起動オプションのパラメータしか適用されないため、起動オプションの変更が機能しない場合があります。この問題を解決するには、次のことを試してください。
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