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Blanccoは引き続きLenovo社サポート部門と協力しますが、実働環境に影響がある場合は、この問題を直接Lenovo社にご報告いただくことをおすすめします。この事象が発生した場合には、問題のマシン詳細および不具合レポートを添えて新たにサポートチケットを起票してください。引き続きお客様からのご報告を承ります。
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2019年12月5日更新 一部機種に関してPurgeを実行するための代替手段をみつけました。代替手段を利用可能な機種は現時点で以下の通りです。一部の機種に対して、Purgeを実行するための代替手段をみつけました。代替手段を利用可能な機種は、現在判明している限りでは以下の通りです。
これら機種と同一または同じマシンファミリーに該当する機種にBlancco Drive Eraserを利用なさる場合、Blanccoサポートにお問い合わせください。Eraserを利用なさる場合はBlanccoサポートにお問い合わせください。 |
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2018年11月2日更新 これまでのところ、Lenovo社はこの機能の変更を予定していません。可能であれば、引き続きLenovo社へのサポートケースを作成されることをおすすめします。 回避策:
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