| 作成日 | 更新日 | 影響を受けるバージョン | 修正バージョン |
|---|---|---|---|
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| Mobile Diagnostics and Erasure 全バージョン | N/A |
問題事象
オペレーティングシステムのバージョン4.1.2 ～ 4.2.2を使用しているMotorola XT912やMotorola XT875などの一部のAndroidモバイルデバイスは、Blanccoのサポート対象外リストに登録されているため、Blancco Mobile Diagnostics and Erasureで消去することはできません (下のサンプル画像を参照してください) 。
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