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- QL-820NWBでデフォルトレイアウトのラベルを印刷すると数ミリメートルだけ横に印刷位置がずれてしまう。
- 将来のリリースで修正予定です。
- Samsung S22は接続後に初期化中状態でエラーが起きる可能性があります。この場合、デバイスを再起動しするとともに初期化処理を再実行するためBMDEに再ログインしてください。S22は接続後に初期化中状態でエラーが起きる可能性があります。この場合、デバイスを再起動し、初期化処理を再実行するためBMDEに再ログインしてください。
既知の不具合（検査）
- Appleデバイスの故障しているカメラに対してオートフォーカステストを実行すると、故障に起因する様々な原因でアプリがクラッシュする場合があります。
- Redmi Note 9 pro, Poco X2等のXiaomi製デバイスの一部の機種でオートフォーカステストの結果が失敗になってしまう。
- Google Pixel 6, Pixel 3, One Plus7等のAndroidでヘッドセットマイクテストの際にスピーカーテスト用メロディ再生されてしまう。
- Samsung S22 Ultraのように背面に広がったカメラハードウェアをもつデバイスの場合にスクリーン損傷テストが実行されない。
- Androidデバイスの画面がパスワードでロックされている場合、BMDEに接続する前にロックを解除しないとアプリが動作しない。
- ハイブリッド検査ワークフロー
- 検査アプリ上でテストを再実行した場合、再実行の結果がレポートに反映されません。したがってハイブリッドワークフローを利用する場合は再実行を行わないでください。
- Appleデバイスに関して、オートフォーカステストの際に画面をタップする必要があります。
- スクリーン損傷テストに関する注意
- テスト開始前に鏡をきれいにしてください。
- 鏡とデバイスの設置位置が適切でない場合はテストが未実施になる可能性があります。
- 治具を使う場合はデバイスを手で保持する必要はありません。
- Blancco指定の治具も入手可能です。詳細は support@blancco.com にご相談ください。
- 「Latest」バージョンの検査アプリはiPhone 4Sのような古い機種ではクラッシュします。
- Appleのサポート切れとなっているiOSバージョン10.3.4以下のデバイスを処理する場合には「Legacy」バージョンを使用してください。
- Legacyバージョン（3.9.8.4）とLatestバージョン（4.6）の切り替えはBMDEの管理者設定画面で行えます。