| Erstellngsdatum | Update DatumErstellt am | Aktualisiert am | Betroffene Version | Fix in Gefixte Version |
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| Drive Eraser - all versionsAlle Versionen | N/A |
Manchmal kann der Blancco Drive Eraser angeschlossene Festplatten (eine oder mehrere) nicht erkennen, obwohl die Laufwerke voll funktionsfähig sind und auf BIOS-Ebene des Rechners erkannt werden.
SATA-Laufwerke
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- Dies kann geschehen wenn die Festplatten im BIOS auf den IDE/ATA-Modus eingestellt wurden
- SATA - Laufwerke müssen entweder im "AHCI" - oder "SATA native" - Modus (oder ähnlich) im BIOS/UEFI / EFI eingestellt werden
NVMe
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Laufwerke
Bei einigen Geräten muss im BIOS/UEFI vom RAID-Modus in den AHCI-Modus gewechselt werden.
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Normalerweise ist diese Einstellung über die Option "SATA Operation Mode" oder "SATA Controller" (oder ähnlich) im BIOS verfügbar.
Wenn der Controller des Geräts den AHCI-Modus nicht unterstützt, können Sie das Laufwerk aus der Maschine entfernen und die Löschung durchführen, indem Sie das Laufwerk an eine unterstützte Maschine anschließen
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. Dieses Problem wurde bisher bei den folgenden Geräten festgestellt:
| Systemhersteller | System Model | Disk Model(s) |
|---|---|---|
| Dell | Latitude 3400 | BC501 NVMe SK hynix 256GB |
| Dell | Latitude 3410 | N/A |
| Dell | Latitude 5400 | N/A |
| Dell | Latitude 7370 | THNSN5256GPUK NVMe TOSHIBA 256GB |
| Dell | Latitude 7390 2-in-1 | KXG50ZNV512G NVMe TOSHIBA 512GB PC401 NVMe SK hynix 256GB |
| Dell | Precision 7720 | KXG50ZNV512G NVMe TOSHIBA 512GB |
| Dell | Precision 7740 | PC400 NVMe SK hynix 512GB KXG50PNV1T02 NVMe TOSHIBA 1024GB Micron 2200S NVMe 1024GB PM981a NVMe SAMSUNG 2048GB |
| Dell | OptiPlex 7050 | THNSN5256GPUK NVMe TOSHIBA256GB |
| Dell | XPS 13 9365 | PM961 NVMe SAMSUNG 256GB |
| Lenovo | Miix 720 | SK hynix HFS256GD9TNG-62A0A |
| Lenovo | Yoga 910 | SAMSUNG MZVLB512HAJQ-000L2 |