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問題事象

デバイスマネージャーでHASPキーをあらかじめ無効にしたにもかかわらず、Management Consoleバージョン5.5.0への更新が失敗し、次の内容がログに表示される。0へのアップデートが失敗し、次の内容がログに表示される。

org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'com.blancco.mc.service.communication.ScheduledExpiredClientSessionDeletion#0' defined in class path resource [spring-config.xml]: Cannot resolve reference to bean 'clientService' while setting bean property 'clientService'; nested exception is org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'clientService' defined in class path resource [com/blancco/mc/spring/configuration/Config.class]: Unsatisfied dependency expressed through method 'clientService' parameter 4;

原因

更新が完全に終了する前にHASPキーが自動的に有効化され、書き込みエラーが発生するためです。アップデートが完全に終了する前にHASPキーが自動的に有効化され、書き込みエラーが発生するため。

解決策

1. 更新開始前にデバイスマネージャーを開き、「Sentinel アップデートを始める前にデバイスマネージャーを開き、「Sentinel LDK License Manager」サービスを停止することによりHASPキーを無効にします。Manager」サービスを停止します。これによりHASPキーが無効になります。
2. 更新を開始し、下記の画面が表示されるところまで進めます。アップデートを開始し、下記の画面が表示されるところまで進めます。
3. 「次へ」ボタンをクリックする前に、もう一度デバイスマネージャーを開き、「Sentinel LDK License Manager」サービスを停止します。
   
4. サービスを停止した後に「次へ」をクリックします。こうすることで、更新処理が正常に終了します。サービスを停止した後に「次へ」をクリックします。こうすることで、アップデートが正常に終了します。
5. 停止したサービスをデバイスマネージャーで再び開始した後、Management 停止したサービスをデバイスマネージャーで再開した後、Management Consoleサービスを開始してください。