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これはすべてのWindows10オペレーティングシステムで発生することがわかっています。特に、メジャーアップデートがインストールされる場合に発生します。
これまで、下記のWindowsアップデートの適用後に問題事象が確認されました。
| KB番号 | 名前 |
|---|---|
| KB4577041 | Fall Creators Update (1709) |
| KB4557957 | Feature update to Windows 10, version 2004 |
解決策
問題が起きたシステムで「Create-BMC-service」バッチファイルを実行することで、サービスを復元できます。バッチファイルは次のリンクからダウンロードできます:
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