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当ポリシー内で、「バージョン」を構成するものはBlanccoによって決定されます。特定のバージョンの一般提供 (または「GA」) リリース日は、そのバージョンに対して発行される後続のすべてのアップグレードと更新、サービスパックのGAリリース日ともなります。Blanccoはベンダープラットフォームまたはその他の調整製品またはプログラムに関連するサポートの終了日に関するすべての決定を下します。 Blancco製品は、リリース後に3つの連続した製品サポートライフサイクルフェーズ (一般サポート、延長サポート、セルフサポート) を経ます。特定のバージョンに対する一般サポートはGAリリース日から最初の24か月間利用可能です。延長サポートは一般サポートフェーズが終了した直後に利用可能になり、GAのリリース日から25～36か月間継続します。セルフサポートは、延長サポートフェーズが終了した直後、またはGAリリース日から36か月後に開始されます。サービスリリースに対しては一般サポートと延長サポートの概念は適用されません。新しいサービスリリースをリリースした後の12か月間または製品バージョンのサポートが終了するまでの間、一つ前のサービスリリースが対応する製品バージョンと同じレベルでサポートされます。サポートライフサイクル上の利点のほか、パフォーマンス向上や新機能、セキュリティを維持するためにも最新バージョンへと更新なさることをお勧めします。を経ます。特定のバージョンに対する一般サポートはGAリリース日から最初の24か月間利用可能です。延長サポートは一般サポートフェーズが終了した直後うｓｂに利用可能になり、GAのリリース日から25～36か月間継続します。セルフサポートは、延長サポートフェーズが終了した直後、またはGAリリース日から36か月後に開始されます。サービスリリースに対しては一般サポートと延長サポートの概念は適用されません。新しいサービスリリースをリリースした後の12か月間または製品バージョンのサポートが終了するまでの間、一つ前のサービスリリースが対応する製品バージョンと同じレベルでサポートされます。サポートライフサイクル上の利点のほか、パフォーマンス向上や新機能、セキュリティを維持するためにも最新バージョンへと更新なさることをお勧めします。

一般サポート (リリース後24か月): 製品の提供と開発、すべてのサポートチャネル。サービスリリース、ホットフィックス、セキュリティアップデートを含みます。

...

サポート内容



製品サポートライフサイクルフェーズ

一般サポート

延長サポート

セルフサポート

GA後24か月

GA後24～36か月

GA後36か月以降

お客様のサポートレベル（購入内容に基づいて適用されるSPE、SP1、SP2、SP3サポート）に基づき決定される時間と地域の範囲内での電話とWeb、電子メールによるサポート

有

有

無

セキュリティアップデート

有

有

無

サービスリリース

有

無

無

ホットフィックス

有

無

無

サブスクリプションコンテンツへのアクセス。

有

有

無

Blanccoカスタマーポータルとコミュニティ、サポートナレッジベース、ディスカッションフォーラムへのアクセス

有

有

有

現在のBlancco製品のライフサイクル終了日

Product name

バージョン

リリース日 (GA日)

一般サポート終了日

延長サポート終了日

セルフサポート開始日

Blancco Drive Eraser

※Blancco Drive Eraser, Blancco Configuration Tool, Blancco Preinstall, Blancco Drive Eraser Hardware Edition, Blancco Drive Verifierを含みます。

 

7.
9
16
2023
2025-
09
06-
28
23
2025
2027-
09
06-
28
23
2026
2028-
09
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28
23
2026
2028-
09
06-
29
24

Blancco Drive Eraser

 

7.
8
15
2023
2025-
06
03-
21
31
2025
2027-
06
03-
21
31
2026
2028-
06
03-
21
31
2026
2028-
06
04-
22
01

Blancco Drive Eraser

 

7.
7
14
2023
2024-
04
12-
14
17
2025
2026-
04
12-
14
17
2026
2027-
04
12-
14
17
2026
2027-
04
12-
15
18

Blancco Drive Eraser

 

7.
6
13
2022
2024-
12
10-01
2024
2026-
12
10-01
2025
2027-
12
10-01
2025
2027-
12
10-02

Blancco Drive Eraser

 

7.
5
12
2022
2024-
09
06-
01
28
2024
2026-
09
06-
01
28
2025
2027-
09
06-
01
28
2025
2027-
09
06-
02
29

Blancco Drive Eraser

 

7.
4
11
2022
2024-
06
04-
09
11
2024
2026-
06
04-
09
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2025
2027-
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09
11
2025
2027-
06
04-
10
12

Blancco Drive Eraser

7.
7
10
2022
2023-
03
12-
31
18
2024
2025-
03
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31
18
2025
2026-
03
12-
31
18
2025
2026-
04
12-
01
19

Blancco Drive Eraser

7.
2
9
2021
2023-
12
09-
16
28
2023
2025-
12
09-
16
28
2024
2026-
12
09-
16
28
2024
2026-
12
09-
17
29

Blancco Drive Eraser

7.
1
8
2021
2023-
11
06-
23
21
2023
2025-
11
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23
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2024
2026-
11
06-
23
21
2024
2026-
11
06-
24
22

Blancco Drive Eraser

6
7.
18
7
2021
2023-
09
04-
10
14
2023
2025-
09
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10
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2026-
09
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10
14
2024
2026-
09
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11
15

Blancco Drive Eraser

7.6
.17
2021
2022-
04
12-
26
01
2023
2024-
04
12-
26
01
2024
2025-
04
12-
26
01
2024
2025-
04
12-
27
02

Blancco Drive Eraser

6
7.
16
5
2020
2022-
12
09-
03
01
2022
2024-
12
09-
03
01
2023
2025-
12
09-
03
01
2023
2025-
12
09-
04
02

Blancco Drive Eraser

6
7.
15
4
2020
2022-
10
06-
19
09
2022
2024-
10
06-
19
09
2023
2025-
10
06-
19
09
2023
2025-06-10
-205.22023-12-052025-12-052026-12-052026-12-06

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

5.12023-09-262025-09-262026-09-262026-09-27

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

5.02023-06-202025-06-202026-06-202026-06-21

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.152023-03-302025-03-302026-03-302026-04-01

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.142022-12-202024-12-202025-12-202025-12-21

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.132022-10-312024-10-312025-10-312025-11-01

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.122022-06-162024-06-162025-06-162025-06-17

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.112022-04-082024-04-082025-04-082025-04-09

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.102022-01-182024-01-182025-01-182025-01-19

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.92021-09-232023-09-232024-09-232024-09-24

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.82021-06-232023-06-232024-06-232024-06-24Blancco Mobile Diagnostics and Erasure4.72021-03-312023-03-312024-03-312024-04-01

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.62020-12-222022-12-222023-12-222023-12-23Blancco Mobile Diagnostics and Erasure4.52020-10-292022-10-292023-10-292023-10-30Blancco Mobile Diagnostics and Erasure4.42020-07-102022-07-102023-07-102023-07-11Blancco Mobile Diagnostics and Erasure4.32020-03-192022-03-192023-03-192023-03-20Blancco Mobile Diagnostics and Erasure4.22020-01-232022-01-232023-01-232023-01-24Blancco Mobile Diagnostics and Erasure4.1

2019-11-08

2021-11-082022-11-082022-11-09Blancco Mobile Diagnostics and Erasure4.02019-09-132021-09-132022-09-132022-09-14Blancco Mobile Diagnostics and Erasure 3.112019-06-132021-06-132022-06-132022-06-14Blancco Mobile Diagnostics and Erasure 3.102019-04-252021-04-252022-04-252022-04-26Blancco Mobile Diagnostics and Erasure 3.92019-02-012021-02-012022-02-012022-02-02

Blancco Mobile Device Eraser

3.8

2018-09-28

2020-09-28

2021-09-28

2021-09-29

Blancco Mobile Device Eraser

3.7

2018-07-03

2020-07-03

2021-07-03

2021-07-04

Blancco Mobile Device Eraser

3.6

2018-06-08

2020-06-08

2021-06-08

2021-06-09

Blancco Mobile Device Eraser

3.5

2018-02-20

2020-02-20

2021-02-20

2021-02-21

Blancco Mobile Device Eraser

3.4

2017-11-23

2019-11-23

2020-11-23

2020-11-24

Blancco Mobile Device Eraser

3.3 以下

セルフサポート

Blancco Mobile For FeliCa

※Blancco Check For FeliCa, Blancco Mobile For FeliCaを含みます。

1.6

2020-06-01

2022-06-01

2023-06-01

2023-06-02

Blancco Mobile For FeliCa

1.5

2019-09-25

2021-09-25

2022-09-25

2022-09-26

Blancco Mobile For FeliCa

1.4

2018-09-03

2020-09-03

2021-09-03

2021-09-04

Blancco Mobile For FeliCa

1.3

2018-01-15

2020-01-15

2021-01-15

2021-01-16

Blancco Mobile For FeliCa

1.2 以下

セルフサポート

Blancco SPARC1.02 以下セルフサポート

Blancco HASP Tool

1.1 以下

セルフサポート

Blancco USB Creator Tool3.42020-04-062022-04-062023-04-062023-04-07Blancco USB Creator Tool3.32019-01-162021-01-162022-01-162022-01-17

Blancco USB Creator Tool

3.22018-04-042020-04-042021-04-042021-04-05

Blancco USB Creator Tool

3.1

Blancco Drive Eraser

6.142020-09-012022-09-012023-09-012023-09-02Blancco Drive Eraser6.132020-05-142022-05-142023-05-142023-05-15Blancco Drive Eraser6.122020-03-062022-03-062023-03-062023-03-07Blancco Drive Eraser6.112019-12-182021-12-182022-12-182022-12-19Blancco Drive Eraser6.102019-10-242021-10-242022-10-242022-10-25Blancco Drive Eraser6.92019-08-122021-08-122022-08-122022-08-13Blancco Drive Eraser6.82019-05-022021-05-022022-05-022022-05-03Blancco Drive Eraser6.72019-03-292021-03-292022-03-292022-03-30

Blancco Drive Eraser

6.6

2018-12-17

2020-12-17

2021-12-17

2021-12-18

Blancco Drive Eraser

6.52018-08-312020-08-312021-08-312021-09-01

Blancco Drive Eraser

6.42018-06-062020-06-062021-06-062021-06-07

Blancco Drive Eraser

6.32018-03-292020-03-292021-03-292021-03-30

Blancco Drive Eraser

6.2 以下

セルフサポート

Blancco Management Console5.162023-09-252025-09-252026-09-252026-09-26Blancco Management Console5.152023-07-032025-07-032026-07-032026-07-04Blancco Management Console5.142023-03-272025-03-272026-03-272026-03-28Blancco Management Console5.132022-09-052024-09-052025-09-052025-09-06Blancco Management Console5.122022-04-142024-04-142025-04-142025-04-15Blancco Management Console5.112021-11-252023-11-252024-11-252024-11-26Blancco Management Console5.102021-09-082023-09-082024-09-082024-09-09Blancco Management Console5.92021-06-302023-06-302024-06-302024-07-01Blancco Management Console5.82021-03-312023-03-312024-03-312024-04-01Blancco Management Console5.72020-12-112022-12-112023-12-112023-12-12Blancco Management Console5.62020-10-142022-10-142023-10-142023-10-15Blancco Management Console5.52020-08-172022-08-172023-08-172023-08-18Blancco Management Console5.42020-05-042022-05-042023-05-042023-05-05Blancco Management Console5.32019-12-022021-12-022022-12-022022-12-03Blancco Management Console5.22019-09-132021-09-132022-09-132022-09-14Blancco Management Console5.12019-06-172021-06-172022-06-172022-06-18Blancco Management Console5.02019-04-082021-04-082022-04-082022-04-09

Blancco Management Console

4.9

2019-02-17

2021-02-17

2022-02-17

2022-02-18

Blancco Management Console

4.8

2018-12-17

2020-12-17

2021-12-17

2021-12-18

Blancco Management Console

4.7

2018-09-17

2020-09-17

2021-09-17

2021-09-18

Blancco Management Console

4.6

2018-05-07

2020-05-07

2021-05-07

2021-05-08

Blancco Management Console

4.5

2018-03-21

2020-03-21

2021-03-21

2021-03-22

Blancco Management Console

4.4

2017-12-21

2019-12-21

2020-12-21

2020-12-22

Blancco Management Console

4.3 以下

セルフサポート

Blancco Management Portal-2023-04-05Blancco Removable Media Eraser2.82023-07-282025-07-282026-07-282026-07-29Blancco Removable Media Eraser2.72022-11-252024-11-252025-11-252025-11-26Blancco Removable Media Eraser2.62021-07-152023-07-152024-07-152024-07-16Blancco Removable Media Eraser2.52019-12-232021-12-232022-12-232022-12-24

Blancco Removable Media Eraser

2.4

2018-09-10

2019-09-10

2020-09-10

2020-09-11

Blancco Removable Media Eraser

2.3

2018-03-12

2019-03-12

2020-03-12 

2020-03-13

Blancco Removable Media Eraser

2.2

2017-12-18

2019-12-18

2020-12-18 

2020-12-19

Blancco Removable Media Eraser

2.0 以下

セルフサポート

Blancco LUN for Windows

2.5

2022-09-30

2024-09-30

2025-09-30

2025-10-01

Blancco LUN for Windows

2.4

2019-09-10

2021-09-10

2022-09-10

2022-09-10

Blancco LUN for Windows

2.3

2018-08-09

2020-08-09

2021-08-09

2021-08-10

Blancco LUN for Windows

2.2

2017-12-18

2019-12-18

2020-12-18

2020-12-19

Blancco LUN for Windows

2.1以下

セルフサポート

Blancco Drive Eraser for Mac2.92023-02-242025-02-242026-02-242026-02-25Blancco Drive Eraser for Mac2.82022-03-312024-03-312025-03-312025-04-01Blancco Drive Eraser for Mac2.72021-06-112023-06-112024-06-112024-06-12Blancco Drive Eraser for Mac2.62021-03-252023-03-252024-03-252024-03-26Blancco LUN Eraser for UNIX2.92023-02-242025-02-242026-02-242026-02-25Blancco LUN Eraser for UNIX2.82022-03-312024-03-312025-03-312025-04-01Blancco LUN Eraser for UNIX2.72021-06-082023-06-082024-06-082024-06-08Blancco LUN Eraser for UNIX2.52020-02-102022-02-102023-02-102023-02-11Blancco LUN Eraser for UNIX2.42019-07-012021-07-012022-07-012022-07-02Blancco LUN for UNIX2.32019-03-012021-03-012022-03-012022-03-02

Blancco LUN for UNIX

2.2

2018-10-29

2020-10-29

2021-10-29

2021-10-30

Blancco LUN for UNIX

2.1 以下

セルフサポート

Blancco File Eraser for Windows8.52021-09-212023-09-212024-09-212024-09-22Blancco File Eraser for Windows8.42020-06-102022-06-102023-06-102023-06-11Blancco File Eraser for Windows8.32019-06-132021-06-132022-06-132022-06-14

Blancco File Eraser for Windows

8.2

2017-12-05

2019-12-05

2020-12-05

2020-12-06

Blancco File Eraser for Windows

8.1 以下

セルフサポート

Blancco File Eraser for Unix2.32019-03-052021-03-052022-03-052022-03-06

Blancco File Eraser for Unix

2.2

2018-10-29

2020-10-29

2021-10-29

2021-10-30

Blancco File Eraser for Unix

2.1 以下

セルフサポート

Blancco Virtual Machine Eraser2.52022-01-102024-01-102025-01-102025-01-11Blancco Virtual Machine Eraser2.42020-09-152022-09-152023-09-152023-09-16Blancco Virtual Machine Eraser2.32019-03-052021-03-052022-03-052022-03-06

Blancco Virtual Machine Eraser

2.2

2018-10-29

2020-10-29

2021-10-29

2021-10-30

Blancco Virtual Machine Eraser

2.1 以下

セルフサポート

Blancco Agent

1.0.0

2016-10-01

2018-10-01

2019-10-01

2019-10-02

Blancco Network Device Eraser
2.82022-03-312024-03-312025-03-312025-04-01Blancco Network Device Eraser
2.72022-02-182024-02-182025-02-182025-02-19Blancco Network Device Eraser
2.62021-12-202023-12-202024-12-202024-12-21Blancco Network Device Eraser
2.52021-11-022023-11-022024-11-022024-11-03Blancco Network Device Eraser
2.42021-09-272023-09-272024-09-272024-09-28Blancco Network Device Eraser
2.32021-06-022023-06-022024-06-022024-06-03Blancco Network Device Eraser
2.22021-03-112023-03-112024-03-112024-03-12Blancco Network Device Eraser
2.12021-01-052023-01-052024-01-052024-01-06Blancco Network Device Eraser
2.02020-10-292022-10-292023-10-292023-10-30Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

※Blancco Mobile, Blancco Mobile Diagnostics, Blancco Mobile Reporting Tool, Blancco Mobile Reset & Reportを含みます。

7.3 以下

セルフサポート










Blancco Management Console5.212024-12-152026-04-232026-04-232026-04-23
Blancco Management Console5.202024-09-302026-04-232026-04-232026-04-23
Blancco Management Console5.192024-06-212026-04-232026-04-232026-04-23
Blancco Management Console5.182024-04-042026-04-042027-04-042027-04-05
Blancco Management Console5.172023-12-152025-12-152026-12-152026-12-16
Blancco Management Console5.162023-09-252025-09-252026-09-252026-09-26
Blancco Management Console5.152023-07-032025-07-032026-07-032026-07-04
Blancco Management Console5.142023-03-272025-03-272026-03-272026-03-28
Blancco Management Console5.132022-09-052024-09-052025-09-052025-09-06

Blancco Management Console

5.12 以下

セルフサポート










Blancco Management Portal-2023-04-05








Blancco Management Portal On-Premise6.0.02025-03-312027-03-312028-03-312028-04-01







Blancco Removable Media Eraser2.82023-07-282025-07-282026-07-282026-07-29
Blancco Removable Media Eraser2.72022-11-252024-11-252025-11-252025-11-26

Blancco Removable Media Eraser

2.6 以下

セルフサポート










Blancco LUN for Windows

2.5

2022-09-30

2024-09-30

2025-09-30

2025-10-01

Blancco LUN for Windows

2.4以下

セルフサポート




Blancco Drive Eraser for Mac2.102023-10-062025-10-062026-10-062026-10-07
Blancco Drive Eraser for Mac2.92023-02-242025-02-242026-02-242026-02-25
Blancco Drive Eraser for Mac2.8以下セルフサポート


Blancco LUN Eraser for UNIX2.92023-02-242025-02-242026-02-242026-02-25

Blancco LUN Eraser for UNIX

2.8 以下

セルフサポート










Blancco File Eraser for Windows8.62023-11-09

2025-11-09

2026-11-09

2026-11-10

Blancco File Eraser for Windows8.52021-09-212023-09-212024-09-212024-09-22

Blancco File Eraser for Windows

8.4 以下

セルフサポート




Blancco File Eraser for Unix2.32019-03-052021-03-052022-03-052022-03-06

Blancco File Eraser for Unix

2.2

2018-10-29

2020-10-29

2021-10-29

2021-10-30

Blancco File Eraser for Unix

2.1 以下

セルフサポート










Blancco Virtual Machine Eraser2.52022-01-102024-01-102025-01-102025-01-11

Blancco Virtual Machine Eraser

2.4 以下

セルフサポート




Blancco Agent

1.0.0

2016-10-01

2018-10-01

2019-10-01

2019-10-02







Blancco Network Device Eraser

注意 この製品のライフサイクルは終了しています。
Blancco Network Device Eraserの製品ライフサイクル終了のお知らせ

2.8以下2022-03-312024-03-312025-03-312025-04-01







Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

※Blancco Mobile, Blancco Mobile Diagnostics, Blancco Mobile Reporting Tool, Blancco Mobile Reset & Reportを含みます。

5.7

2025-04-04

2027-04-04

2028-04-04

2028-04-05 

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

5.62024-12-202026-12-202027-12-202027-12-21

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

5.52024-10-102026-10-102027-10-102027-10-11

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

5.42024-06-252026-06-252027-06-252027-06-26

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

5.32024-03-262026-03-262027-03-262027-03-27

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

5.22023-12-052025-12-052026-12-052026-12-06

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

5.12023-09-262025-09-262026-09-262026-09-27

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

5.02023-06-202025-06-202026-06-202026-06-21

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.152023-03-302025-03-302026-03-302026-04-01

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.142022-12-202024-12-202025-12-202025-12-21

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.132022-10-312024-10-312025-10-312025-11-01

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.122022-06-162024-06-162025-06-162025-06-17

Blancco Mobile Diagnostics and Erasure

4.11以下セルフサポート








Blancco Mobile For FeliCa

※Blancco Check For FeliCa, Blancco Mobile For FeliCaを含みます。

1.6

2020-06-01

2022-06-01

2023-06-01

2023-06-02

Blancco Mobile For FeliCa

1.5

2019-09-25

2021-09-25

2022-09-25

2022-09-26

Blancco Mobile For FeliCa

1.4

2018-09-03

2020-09-03

2021-09-03

2021-09-04

Blancco Mobile For FeliCa

1.3

2018-01-15

2020-01-15

2021-01-15

2021-01-16

Blancco Mobile For FeliCa

1.2 以下

セルフサポート










Blancco SPARC1.02 以下セルフサポート








Blancco HASP Tool

1.1 以下

セルフサポート










Blancco USB Creator Tool4.02024-07-032026-07-032027-07-032027-07-04

Blancco USB Creator Tool

3.4 以下

セルフサポート










SmartChk Kiosk

1.1 以下

セルフサポート










SmartChk Depot

6.4 以下

セルフサポート










SmartChk Smartconnect - Android

6.4 以下

セルフサポート




SmartChk Smartconnect - iOS

6.4 以下

セルフサポート










Tabernus Enterprise Erase LAN

9 以下

セルフサポート










Tabernus Enterprise Erase USB

9 以下

セルフサポート










Tabernus Enterprise Erase Array

7

.8 以下

セルフサポート

WipeDrive Erasure Software

 

9.7.4

.8 以下

セルフサポート










WipeDrive Erasure Software

 

9.7.4

2022-04-22

2024-03-31

2024-09-30

2024-10-01







WipeDrive VeriDrive

 

0.7

2022-04-22

2024-03-31

2024-09-30

2024-10-01







WipeDrive

VeriDrive

Detalys

 

0

1.

7

1

2022-04-22

2024-03-31

2024-09-30

2024-10-01







WipeDrive
Detalys

 

1.1

2022-04-22

2024-03-31

2024-09-30

2024-10-01

WipeDrive Asset Discovery

0.1

2022-04-22

2024-03-31

2024-09-30

2024-10-01
Asset Discovery

0.1

2022-04-22

2024-03-31

2024-09-30

2024-10-01







WinEraser

10.9.0

2025-06-03

2027-06-03

2028-06-03

2028-06-04

WinEraser

10.8.0 2025-03-112027-03-112028-03-112028-03-12

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