Mobile Diagnose und Erasure - Lizenzwiederverwendung Begrenzte Funktionalität mit Management Portal

Wir untersuchen derzeit ein Problem, das dazu führt, dass die Funktion zur Wiederverwendung von Lizenzen mit der Blancco Mobile Diagnostics and Erasure Software nicht funktioniert, wenn Lizenzen über das Blancco Management Portal abgerufen werden.

Dieses Problem betrifft Benutzer mit aktiver „Blancco Mobile Diagnostics & Erasure - License Reuse“-Lizenz in ihrem BMP-Tenant, wenn sie die Blancco Mobile Diagnostics and Erasure-Software auf Version 5.6 (oder neuer) aktualisiert haben. Betroffene Benutzer können aufgrund dieses Problems einen erhöhten Lizenzverbrauch feststellen.

Wir haben die Ursache bereits identifiziert und werden so schnell wie möglich eine Korrekturversion veröffentlichen, um das Problem zu beheben.

Bitte wenden Sie sich an den Technischen Support von Blancco, um festzustellen, ob Ihr Konto betroffen ist oder falls Sie weitere Fragen haben.

Dieser Newsbeitrag wird mit dem Status des Problems aktualisiert, bis es behoben und eine Korrekturversion verfügbar ist.