Blancco Drive Eraser Image Configuration Toolによる変更が消去ソフトのイメージファイルに反映されない

Blancco Mobile Device Image Configuration Toolと互換性のあるWebブラウザは次の通りです。

• Firefox (バージョン20以上) 
• Internet Explorer (バージョン9以上) 
• Chrome (バージョン25以上)

バージョンが古いと設定がファイルに保存されない場合があります。例としてInternet Explorerバージョン7では「更新」ボタンがManagement Console通信情報を変更しても表示されないため設定を変更できません。

新しいバージョンを利用しているにもかかわらず変更が保存されない場合は次のようにブラウザのキャッシュ削除などをお試しください。

• Ctrl+Shift+Delを押下。「閲覧履歴のクリアまたは削除」ウィンドウが現れるので、「キャッシュまたは一時ファイル」を選択した状態で「クリア」や「削除」ボタンを押下。
• BDEICTサービをサービス一覧から再起動した後、Webブラウザを再起動する。