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Blanccoハードウェアアプライアンスのアップデート後、GRUBの文字しか表示されない

Blanccoハードウェアアプライアンスのアップデート後、GRUBの文字しか表示されない

Jul 29, 2020

作成日

更新日

影響を受けるバージョン

修正バージョン

作成日

更新日

影響を受けるバージョン

修正バージョン

May 20, 2020 

 

Hardware Appliance 6.11.1

N/A

問題事象

Blanccoアプライアンス (8-Bay, 24-Bay, Array Server Eraser) のアップデート後、起動時に「GRUB:_」のみ表示されDrive Eraser HW Editionが開始されない。

解決策

この手順はBIOS バージョン3.2に基づいています。

  1. Rufusを使用し、6.11.1 HW editionの起動用USBメモリを作成します。

  2. システムを起動し、「Delete」キーを押下してBIOS画面に遷移します。

  3. Advanced → SATA Configurationに進み、「SATA Frozen」オプションを「Disabled」に変更します。

  4. システムを再起動し、「UEFI: External USB drive」 (表示名称は使用するUSBメモリに依存します) から起動します。

  5. プロンプトが表示された場合は「INSTALL」と入力し、正しいアプライアンスを選択 (1,2,3,4) して6.11.1をインストールします。

  6. インストール終了後、アプライアンスからUSBメモリを取り外します。

  7. システムを起動し、「Delete」キーを押下してBIOS画面に遷移します。

  8. 次の項目を変更します:

    • Boot → Hard Disk Drive BBS Priorities → 1st Device = Disabled

    • Boot → UEFI Boot Drive Disk Drive BBS Priorities → 1st Device = GRUB

    • Boot → Set Boot Priority → 1st Boot Device = UEFI GRUB

  9. 変更を保存し再起動します。

  10. 6.11.1 HW editionの起動を確認します。