USB Creatorの「不正なシリアル番号」エラー

問題事象

Blancco Drive Eraser - Enterprise Volume Edition起動メディア作成にUSB Creatorを使用する際、「不正なシリアル番号」エラー (invalid serial number) が表示されます。

原因

USB Creatorは割り当てられたライセンスでEnterprise Volume Editionが動作できるよう、USBドライブのシリアル番号を検証します。USBドライブが有効なシリアル番号 (a-z、A-Zおよび0-9) を有していない場合、検証は失敗しドライブは使用できません。シリアル番号が不正な場合、多くはUSBドライブがシリアル番号そのものを有していません。シリアル番号は必須要件です。

解決策

USBドライブのトラブルシューティングを行うには、Windowsのコマンドプロンプトで以下のコマンドを実行します:

wmic diskdrive get Name,InterfaceType,SerialNumber

これにより、USBドライブが一覧表示されます。シリアル番号フィールドが空欄、または不正な場合、USBドライブは使用できません。

メーカーの案内に従いUSBドライブにシリアル番号を適用できない場合、適切なシリアル番号を有する別のドライブを使用してください。