Windows7 SP1 (32ビット版) へのBlancco File Eraserのインストールが失敗する

問題事象

32ビット版のWindows 7 SP1では、Blancco File Eraserのインストールが常に失敗します。

原因

File Eraserのインストールが成功するには、特定のWindows更新プログラム をシステムにインストールする必要があります。必要な更新プログラムがない場合は、インストールに失敗します。

解決策

Blanccoのソフトウェアをインストールする前に、必ず最新のWindows更新プログラムを対象システムに適用してください。

File Eraserを32ビット版 Windows 7 SP1に正常にインストールするには、次のパッチが必要です。

1. User-Mode Driver Framework c1.11 (KB2685813)

2. Kernel-Mode Driver Framework v1.11 (KB2685811)