Blancco Management Console 4 und Java bezogene Probleme
Die meisten Probleme mit der Management Console 4 beziehen sich häufig auf Probleme mit Java.
Windows Server: Beim Starten des BMC-Dienstes wird eine Java bezogene Fehlermeldung angezeigt.
Normalerweise bezieht sich die Fehlermeldung auf etwas, das mit Java zu tun hat ("Java fehlt"). Überprüfen Sie, ob Java JRE korrekt installiert wurde. Gehe zu: Startmenü -> Ausführen -> cmd -> java -version. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, wurde Java nicht installiert oder nicht ordnungsgemäß ausgeführt.
Gehe zu: Systemsteuerung -> Programme -> Prüfen Sie, ob Java in der Liste der installierten Programme angezeigt wird.
Wenn auf dem Computer mehrere Java JRE Installationen vorhanden sind, sollten Sie die ältere Version deinstallieren. Mehrere Java JRE Installationen können zu Konflikten führen.
64-Bit-Windows erfordert die 64-Bit Java JRE!
Wenn Sie ein 64-Bit-Betriebssystem verwenden, stellen Sie sicher, dass Java JRE in der 64-Bit-Version installiert ist. In vielen Fällen arbeiten Internetbrowser im 32-Bit-Modus und der automatische Java-Download wählt anstelle einer 64-Bit-Version eine 32-Bit-Version.
Fügen Sie den Systemumgebungsvariablen den JRE-Pfad hinzu
Weitere Informationen finden Sie im Kapitel "Konfigurieren der JAVA-Optionen" im Benutzerhandbuch: Management Console-Benutzerhandbücher
Stellen Sie beim Installieren und Deinstallieren von Java sicher, dass das System neu gestartet wird.
Windows Server: Die Blancco Management Consolen Anmeldeseite wird nicht angezeigt. Nur eine Browserfehlermeldung wird erscheint.
Stellen Sie sicher, dass der BMC-Dienst gestartet wurde und ordnungsgemäß ausgeführt wird. Führen Sie "Start Blancco Management Console" mit lokalen Administratorrechten aus. Überprüfen Sie danach, ob der Dienst korrekt gestartet wurde: Startmenü -> Programme -> Verwaltung -> Dienste -> Blancco Management Console -> Gestartet.