2023年10月4日、BMDE (Blancco Mobile Diagnostics and Erasure) の機能の一部に不具合が生じています。
対象となる機能
設定 ＞ デバイス ＞ 契約のチェック ＞ Docomoのサービスによるチェック
※この機能をご利用中の場合にのみ影響があります。
症状
デバイスのIMEIを入力してもチェックの結果が得られず、空欄になります。
※正常な場合は、「デバイスがみつかりませんでした」や「〇 制限されていません」などの文字列になります。
※「ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイト」の仕様変更による影響と推測されます。
不具合への対応状況
現在原因を調査中です。