Drive Eraser for Mac: ライセンスがあるにもかかわらずライセンス参照時にエラーが出力される
作成日 | 更新日 | 影響を受けるバージョン | 修正バージョン |
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Nov 19, 2025 |
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説明
Drive Eraser for Macによる消去実行時、次のメッセージが出力されます:
Error during license query: No licenses available for this user on Management Console.
解決策
この問題の多くは、期限切れのlicenses.datファイルを含む古いバージョンのDrive Eraser for Macパッケージを使用している場合に発生します。この問題を解決するには、Blancco Management Portalから最新版の Drive Eraser for Mac パッケージをダウンロードしてください。最新版には更新されたlicenses.datファイルが含まれています。
Blanccoテクニカルサポートまでご連絡ください。