Blancco CloudにおけるAPIリクエストのレート制限

Blancco Cloud (cloud.blancco.com) では、APIリクエストに対してレート制限が設けられています。詳細は次の通りです。

• レート制限はレポートエクスポートAPIについてのみ適用

• レート制限はユーザー単位

• バーストサイズは20リクエスト

• 平均的な長期レート制限は1秒あたり1リクエスト (ユーザー単位のレポートエクスポートリクエスト)

レート制限はトークンベースで実装されています。デフォルトでは全ユーザーが20トークン有しています。レポートエクスポートAPIへの各々のリクエスト毎に、1トークンを消費します。各ユーザーは5秒毎に5トークンを得ます (最大20トークン) 。

APIリクエストが次のHTTPレスポンスステータスコードを受け取った場合:

これはユーザーが与えられた時間内にあまりにも多くのリクエストを送信したため、リクエストがレート制限されていることを示しています。この場合、レート制限を超過しないよう、上記情報に基づいてエクスポート処理をチェックしてください。

この情報で解決しない場合、 Blancco テクニカルサポートチームにチケットを起票してください。