Android 10の場合にBluetoothテストがランダムに失敗する

Android 10の場合にBluetoothテストがランダムに失敗する

作成日

更新日

影響を受けるバージョン

修正バージョン

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修正バージョン

May 12, 2020 



Mobile Diagnostics and Eraser - 全バージョン

N/A

問題事象

Android OSバージョンが10の場合、同じメーカーと機種にもかかわらずBluetoothテストがランダムに失敗してしまう。

原因

Android 10 (Android Q) に「高精度位置情報の権限」を必要とするプライバシーの変更が実装されました。位置情報サービスが無効になっている場合または位置情報の権限が高精度 (fine) より低く設定されている場合、Bluetoothテストが失敗します。

解決策

テスト対象デバイスの位置情報サービスを有効にしてからテストを開始してください。

位置情報サービス有効化手順

  1. デバイスの設定アプリを開く

  2. 「位置情報」をタップ

  3. 「位置情報の使用」をオン