Android 10の場合にBluetoothテストがランダムに失敗する
作成日 | 更新日 | 影響を受けるバージョン | 修正バージョン |
|---|---|---|---|
May 12, 2020 | Mobile Diagnostics and Eraser - 全バージョン | N/A |
問題事象
Android OSバージョンが10の場合、同じメーカーと機種にもかかわらずBluetoothテストがランダムに失敗してしまう。
原因
Android 10 (Android Q) に「高精度位置情報の権限」を必要とするプライバシーの変更が実装されました。位置情報サービスが無効になっている場合または位置情報の権限が高精度 (fine) より低く設定されている場合、Bluetoothテストが失敗します。
解決策
テスト対象デバイスの位置情報サービスを有効にしてからテストを開始してください。
位置情報サービス有効化手順
デバイスの設定アプリを開く
「位置情報」をタップ
「位置情報の使用」をオン