Androidデバイスで検査アプリケーションのインストールに一度失敗する

Androidデバイスで検査アプリケーションのインストールに一度失敗する

作成日

更新日

影響を受けるバージョン

修正バージョン

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修正バージョン

Jan 29, 2021 

 

Mobile Diagnostics and Eraser - 全バージョン

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問題事象

Androidデバイスで検査を実行すると、1回目は検査アプリケーションのインストールに失敗します。 アプリケーションを正常にインストールするために、検査を再実行する必要があります。

原因

アプリケーションのインストール前に、デバイスのスクリーンロックが動作すると、デバイスのロックが解除されるまで検査アプリケーションを正常にインストールすることができません。

解決策

デバイスの自動画面ロックを無効化するか、あるいはロックがかかるまでの時間を長くして、アプリケーションのインストール前にデバイスがロックされないようにします。

 

自動画面ロックを無効化、あるいは待ち時間を延長する一般的な手順

  1. 設定 → セキュリティ画面を開きます。

  2. 自動ロックのオプションを見つけます。

  3. オプションが使用可能な場合は無効にします。無効化できない場合は、ロックされるまでのタイマー時間を最長に設定します。